Restaurar datos de versiones anteriores

Kyriakos Stavrou on 17/06/2017

Si estás restaurando tus datos de una versión reciente, tu cuenta se sincronizará automáticamente. Si por el contrario tu última copia de seguridad fue realizada con una de las versiones anteriores, por favor sigue estos pasos para recuperar toda tu información.

1. Actualiza a la última versión.

2. Accede a la aplicación.

3. En la parte inferior derecha hay un botón en forma de nube con dos flechas.

4. Presiona sobre este botón 5 segundos seguidos.

5. Aparecerá un botón rojo a la izquierda.

6. Toca este botón.

7. Te preguntará si quieres restaurar tus datos.

8. Dile “Si”.

9. Automáticamente descargará todos los datos.

10. Reinicia la aplicación.

Si siguiendo estos pasos no se solucionan los problemas, por favor envíanos un email a [email protected] con tu nombre de usuario y lo solucionaremos en la mayor brevedad posible.
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