Recibos electrónicos con 11pets: Groomer

Albert Pallé on 08/09/2020

Con el plan Groomer Plus de 11pets: Groomer puedes crear recibos y facturas electrónicas para las compras de tus clientes a través de la plataforma. Podrás también enviar el recibo o factura al cliente a través de SMS, WhatsApp o correo electrónico. Tu cliente podrá descargar su recibo o factura en un documento formato PDF.

El proceso es simple e intuitivo:

  • Registra las compras de tus clientes, con o sin sesión de peluquería
  • Crea un recibo electrónico con un clic como explicamos en las secciones siguientes
  • Envía el recibo al cliente con un mensaje sencillo y personalizable
  • El cliente recibirá su recibo como un documento PDF
  • Además, puedes recibir una copia del recibo en tu correo electrónico
Ejemplo de un Recibo Electrónico
Ejemplo de un Recibo Electrónico

Todas las facturas que generas se almacenarán en tu cuenta y puedes acceder a ellas en cualquier momento. También puedes descargar todos los datos de tu facturación en formato Excel, lo cual te ayudará a realizar un seguimiento detallado de tu negocio.

Para crear recibos y enviárselos a tus clientes, primero debes configurar algunos parámetros, el Perfil de Facturación y la Configuración de Impuestos, que explicamos en otras publicaciones.

Genere un recibo electrónico para una sesión de peluquería

Cuando se completa una sesión de peluquería, puedes crear un recibo para esta y para cualquier producto que el cliente haya comprado. Tenemos una publicación detallada que explica cómo agregar estos productos y servicios. En esta publicación, nos enfocamos en cómo crear el recibo y enviarlo al cliente. Para hacerlo, sigue estos sencillos pasos:

  • Busca y abre la cita para la que deseas generar el recibo
  • Ve a la pestaña «Entrega de mascota»
  • Agrega el servicio y los productos que compró el cliente
  • Toca «Generar recibo» para crear el recibo.
  • Una vez creado el recibo, toca «Enviar recibo» para enviar el recibo al cliente.
  • Utiliza la plantilla predeterminada para personalizar el mensaje
  • Selecciona si deseas enviar el recibo por SMS, WhatsApp o correo electrónico

El siguiente tutorial explica todos los pasos en detalle.

Genera un recibo de una cita

Generar un recibo electrónico de una venta directa

Tus clientes también compran productos directamente, es decir, no solo cuando tienen una sesión de peluquería. Tenemos una publicación diferente que explica cómo realizar un seguimiento de las compras para las ventas directas. En este post nos centraremos en cómo generar recibos electrónicos para estas ventas directas y enviarlos al cliente. Para ello, deberás seguir los siguientes pasos:

  • Busca y abre la venta directa para la que deseas generar el recibo electrónico
  • Toca en «Generar recibo» para crear el recibo electrónico
  • Una vez creado el recibo, toca «Enviar recibo» para enviar el recibo al cliente
  • Utiliza la plantilla predeterminada para personalizar el mensaje
  • Selecciona si deseas enviar el recibo por SMS, WhatsApp o correo electrónico

Incluimos aquí un video tutorial que explica el proceso paso a paso.

Genera un recibo de una venta directa

Cómo recibir una copia del recibo

Para recibir una copia del recibo en tu correo electrónico tendrás que ir al Perfil de Facturación y habilitar la opción correspondiente, como se muestra en la imagen a continuación.

Cómo recibir una copia del recibo en tu correo electrónico
Cómo recibir una copia del recibo en tu correo electrónico

Una vez activada la opción, cada vez que generes un recibo y lo mandes a un cliente se enviará una copia del mismo al correo electrónico que aparezca en el perfil de facturación.

Cómo recibir una copia del recibo en tu correo electrónico
Cómo recibir una copia del recibo en tu correo electrónico

11pets: Groomer

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