Estamos muy orgullosos de haber desarrollado 11pets: Adopt, el software más completo del mercado para la gestión de protectoras y refugios. La plataforma 11pets: Adopt cubre todas las necesidades de un refugio moderno, gestión de animales, voluntarios, datos médicos, presencia web, adopciones y documentos legales.
En esta página acumulamos todos los tutoriales que presentan y expllican sus functionalidades. Sin embargo, si tienes cualqier duda, sugerencia o pregunta nuestro equipo está a tu disposicion. Envianos un email a app@11pets.com y te contestaremos de manera inmediata.
Recuerda que tu refugio también puede disfrutar de las funciones de 11pets: Adopt. Envíanos un email a adopt@11pets.com con información para vuestra asociación y nos pondremos en contacto con vosotros. 11pets: Adopt proporciona todo lo que necesita una protectora, gestión de animales, voluntarios, datos médicos, datos veterinarios, presencia web, contratos de adopción y mucho más.
Puedes ver más información sobre las funciones de 11pets: Adopt y algunas de las protectoras que ya lo usan, aquí.
Lista de tutoriales
Gestión de animales
- Añadir un animal
- Resumen de la información de registro
- Los estados de un animal
- Editar los datos de un animal
Adopciones
- Comparte los datos del animal con el adoptante
- Cómo el adoptante puede recuperar los datos de su mascota
Instalación y configuración
- Instalar 11pets en tu ordenador
- Cómo gestionar los centros de tu protectora
- Cómo seleccionar un centro de tu protectora
- Cómo gestionar los voluntarios
- Cómo gestionar las vacunas combinadas
Web
Cuidados de los animales
- Gestionar la desparasitación
- Recordatorios para los cuidados de higiene
- Comparte las Incidencias Médicas con tu veterinario
- Sección Medicamentos
Añadir un animal
Este tutorial explica paso a paso como añadir un nuevo animal. Esto es, definir su información básica, la información de su entrada a la organización, su ubicación y su estado legal.
Resumen de la Información de Registro
Este tutorial es un resumen sobre la principal información de registro de los animales. Tenemos un tutorial dónde explicamos paso por paso y de forma detallada toda la información de estas secciones.
Los Estados de un Animal
La sección Estados te permite mantener información detallada sobre ella ubicación y la situación legal de cada animal, es decir, si está disponible para adopción, en período de espera, adoptado, etc. Con esta funcionalidad puedes registrar cómo ingresó el animal al refugio, dónde está en cada momento y cómo cambia su situación con el tiempo. Además, esta sección también crea y almacena los contratos de adopción y promoción. Para más información puedes visitar el tutorial completo aquí.
Editar los datos de un animal
Para mantener toda la información de uno de los animales al día la tenemos que ir editando según este va creciendo y tenemos más datos sobre él. Es por eso que te presentamos este vídeo dónde explicamos paso por paso cómo editar cada una de las secciones y que que aparece en cada una.
Comparte los datos del animal con el adoptante
Este procedimiento es muy importante, ya que de esta forma el adoptante adquirirá toda la información necesaria para que el mantenimiento sea fácil. Con esta funcionalidad el adoptante sabrá cuando se han producido las últimas desparasitaciones y cuando se tendrán que hacer en un futuro, si tiene o ha tenido alguna enfermedad o patología y si el animal requiere de medicamentos o cuidados concretos, entre otras cosas. La copia que se le entregará a la nueva familia no es vincular, es decir: si el adoptante añade o modifica información, los datos que el refugio posee se mantendrán inalterados. Aquí te dejamos un tutorial.
Cómo el adoptante puede recuperar los datos de su mascota
Cuando adoptas un animal de una protectora esta puede compartirte todos los datos que tienen almacenados del animal. Los datos pueden ser incidencias médicas que haya tenido, las medidas, desparasitaciones y vacunas entre otros datos. En este tutorial te explicamos cómo hacerlo.
Instalar 11pets en tu ordenador
Ahora puedes instalar la plataforma 11pets en tu ordenador, el siguiente video explica todos los pasos. Para ello, el único software que necesitarás es un emulador de Android como el BlueStacks. Mira el tutorial.
Cómo gestionar los centros de tu protectora
Este post explica como puedes gestionar los centros que tiene tu protectora. Puedes ir al tutorial.
Cómo seleccionar un centro de tu protectora
Este post explica como los voluntarios de tu protectora pueden seleccionar un centro. Puedes ir al tutorial.
Gestión de los voluntarios
Cómo gestionar las vacunas combinadas
En nuestra aplicación encontrarás la posibilidad de gestionar las Vacunas que tiene nuestra mascota de una forma cómoda y simple. Así tendrás un registro actualizado sobre las vacunas que tiene tú mascota. Además, en caso que el veterinario administre una vacuna que no dispongamos en nuestro sistema, añadirla es muy sencillo. Te explicamos cómo en este tutorial.
Publicar un animal al catálogo web
Para favorecer que un animal tenga visibilidad y así pueda encontrar una familia con más rapidez, este tiene que tener un perfil en la página web de la protectora de animales. Es por eso que con 11pets: Adopt tendrás la posibilidad de crear un perfil a cada animal en el catálogo de tu protectora, dónde añadir fotos, vídeos o una cronología para que los visitantes de la página puedan ver el animal antes de ir a la propia protectora. En el siguiente video te explicamos paso por paso cómo hacerlo.
Gestionar la desparasitación
La constancia del tratamiento preventivo es de mayor importancia para que esto sea eficaz y efectivo. Como regla general, la desparasitación externa se tiene que hacer una vez al mes, la desparasitación interna cada 3 meses y la vacunación cada año. Sin embargo, tu veterinario es quien mejor te puede aconsejar. Te explicamos cómo en este tutorial.

Recordatorios para los cuidados de higiene
La aplicación 11pets: Cuida tu mascota tiene una sección dedicada a la higiene de tu mascota y te ayudara a llevar el seguimiento correcto de sus cuidados. Te dará recordatorios cada vez que necesite un cuidado, puedes agregar fotos y/o notas, definir los productos a usar y mucho más. Te explicamos cómo en este tutorial.
Comparte las Incidencias Médicas con tu veterinario
A veces, nuestras mascotas sufren una incidencia médica y necesitan atención veterinaria. Al presentar el historial completo, el veterinario podrá saber cómo comenzó todo, qué tan rápido fue la evolución y cuáles fueron los síntomas en diferentes momentos. Esta información ayudará a obtener un diagnóstico más preciso y un plan de tratamiento más eficiente. Te explicamos cómo en este tutorial.
Sección Medicamentos
Los medicamentos son claves para que tu mascota mejore cuando esté enferma. Aunque, no siempre es fácil recordar todas las administraciones y dosis. Por eso la aplicación 11pets: Cuida tu Mascota tiene una sección dedicada a los medicamentos, para ayudarte a realizar un seguimiento y recordarlo todo.