Facturación con la Aplicación Web de 11pets: Groomer

Albert Pallé on 28/10/2021

Con el plan Groomer Plus de 11pets: Groomer puedes administrar todos los detalles de la facturación. Puedes realizar un seguimiento de todas las ventas de productos y servicios, ver cada recibo que has creado, enviárselo al cliente y descargar toda la información en documentos Excel.

En este tutorial se mostrará cómo acceder a la facturación desde la Aplicación Web de 11pets: Groomer, para conocer las funcionalidades de los recibos electrónicos y cómo puedes descargarte toda la información en documentos Excel.

En primer lugar, desde el panel de control ve a «Facturación».

Ve a "Facturación"
Ve a «Facturación»

Aparecerán todos los recibos ya generados. Si tocas «Muestra anulados» aparecerán o desaparecerán los recibos que hayas anulado.

Cómo mostrar u ocultar los anulados
Cómo mostrar u ocultar los anulados

Puedes encontrar también los recibos buscándolos por el nombre o filtrándolos según la fecha.

Cómo utilizar los filtros
Cómo utilizar los filtros

Toca en un recibo para abrirlo y ver su información.

Funcionalidades de los recibos
Funcionalidades de los recibos

Se abrirá automáticamente el recibo con toda su información. En la parte inferior, puedes tocar para descargar el recibo en tu dispositivo.

Funcionalidades de los recibos
Funcionalidades de los recibos

Tocando en los «tres puntos» de un recibo, se desplegarán las opciones que tienes. Descargar el recibo, enviarlo al cliente o anularlo. En este caso, vamos a enviárselo al cliente.

Funcionalidades de los recibos
Funcionalidades de los recibos

Primero añade la información de contacto, en este caso, el teléfono.

Cómo enviar un recibo a un cliente
Cómo enviar un recibo a un cliente

En la sección «Componentes del mensaje» aparecen unas opciones predefinidas para que puedas enviar los mensajes con facilidad. Para personalizar el mensaje, toca en el «lápiz».

Cómo enviar un recibo a un cliente
Cómo enviar un recibo a un cliente

Desde este menú puedes personalizar todos los componentes del mensaje a tu gusto. Cuando hayas terminado toca «Enviar» en la esquina inferior derecha.

Cómo enviar un recibo a un cliente
Cómo enviar un recibo a un cliente

Una vez tienes los componentes personalizados, puedes adaptar el mensaje al cliente habilitando o deshabilitando cada uno de los componentes. Por ejemplo, en este caso sabemos que el cliente ya tiene la aplicación 11pets: Cuida tu Mascota descargada, por lo que vamos a deshabilitar el componente donde se le explica cómo aprender a usarla.

Cómo enviar un recibo a un cliente
Cómo enviar un recibo a un cliente

Por último, en la parte inferior aparece la sección «Mensaje». Esta es una vista previa de cómo quedaría el mensaje antes de enviarlo. Además, puedes editar directamente el mensaje desde ahí.

Cómo enviar un recibo a un cliente
Cómo enviar un recibo a un cliente

En la parte inferior aparecen las opciones para enviar el mensaje. En este caso, vamos a enviarlo vía WhatsApp.

Cómo enviar un recibo a un cliente
Cómo enviar un recibo a un cliente

Se abrirá automáticamente WhatsApp, ya sea en la aplicación para el escritorio o en el navegador. Toca «Continuar al chat» para terminar de enviárselo al cliente.

Cómo enviar un recibo a un cliente
Cómo enviar un recibo a un cliente

Por último, desde las opciones del recibo puedes anular recibos.

Cómo anular un recibo
Cómo anular un recibo
Cómo anular un recibo
Cómo anular un recibo

Y descargarte la información de la facturación en un documento Excel. Toca en «Generar informe» para que se genere el documento.

Cómo descargar un informe de facturación
Cómo descargar un informe de facturación

Tenemos un tutorial dedicado dónde te explicamos todo lo que necesitas saber sobre el Excel y cómo utilizarlo.

Cómo descargar un informe de facturación

Si esta funcionalidad de la Aplicación Web de 11pets: Groomer te ha parecido útil, tenemos un tutorial dedicado que explica su funcionamiento para dispositivos móviles en caso de que los uses.

Descubre la Aplicación Web de 11pets: Groomer

11pets: Groomer va un paso más allá. Ahora podrás disfrutar del software más avanzado para la gestión de tu peluquería canina también desde tu ordenador y cualquier navegador. Todas las funcionalidades que más utilizas en tu día a día, aún más a tu alcance.

¿Quieres saberlo todo sobre cómo funciona la Aplicación Web? Te facilitamos los tutoriales para ello: