Con el plan Groomer Plus de 11pets: Groomer puedes administrar todos los detalles de la facturación. Puedes realizar un seguimiento de todas las ventas de productos y servicios, ver cada recibo que has creado, enviárselo al cliente y descargar toda la información en documentos Excel.
En este tutorial se mostrará cómo acceder a la facturación desde la Aplicación Web de 11pets: Groomer, para conocer las funcionalidades de los recibos electrónicos y cómo puedes descargarte toda la información en documentos Excel.
En primer lugar, desde el panel de control ve a «Facturación».
Aparecerán todos los recibos ya generados. Si tocas «Muestra anulados» aparecerán o desaparecerán los recibos que hayas anulado.
Puedes encontrar también los recibos buscándolos por el nombre o filtrándolos según la fecha.
Toca en un recibo para abrirlo y ver su información.
Se abrirá automáticamente el recibo con toda su información. En la parte inferior, puedes tocar para descargar el recibo en tu dispositivo.
Tocando en los «tres puntos» de un recibo, se desplegarán las opciones que tienes. Descargar el recibo, enviarlo al cliente o anularlo. En este caso, vamos a enviárselo al cliente.
Primero añade la información de contacto, en este caso, el teléfono.
En la sección «Componentes del mensaje» aparecen unas opciones predefinidas para que puedas enviar los mensajes con facilidad. Para personalizar el mensaje, toca en el «lápiz».
Desde este menú puedes personalizar todos los componentes del mensaje a tu gusto. Cuando hayas terminado toca «Enviar» en la esquina inferior derecha.
Una vez tienes los componentes personalizados, puedes adaptar el mensaje al cliente habilitando o deshabilitando cada uno de los componentes. Por ejemplo, en este caso sabemos que el cliente ya tiene la aplicación 11pets: Cuida tu Mascota descargada, por lo que vamos a deshabilitar el componente donde se le explica cómo aprender a usarla.
Por último, en la parte inferior aparece la sección «Mensaje». Esta es una vista previa de cómo quedaría el mensaje antes de enviarlo. Además, puedes editar directamente el mensaje desde ahí.
En la parte inferior aparecen las opciones para enviar el mensaje. En este caso, vamos a enviarlo vía WhatsApp.
Se abrirá automáticamente WhatsApp, ya sea en la aplicación para el escritorio o en el navegador. Toca «Continuar al chat» para terminar de enviárselo al cliente.
Por último, desde las opciones del recibo puedes anular recibos.
Y descargarte la información de la facturación en un documento Excel. Toca en «Generar informe» para que se genere el documento.
Tenemos un tutorial dedicado dónde te explicamos todo lo que necesitas saber sobre el Excel y cómo utilizarlo.
Si esta funcionalidad de la Aplicación Web de 11pets: Groomer te ha parecido útil, tenemos un tutorial dedicado que explica su funcionamiento para dispositivos móviles en caso de que los uses.
Descubre la Aplicación Web de 11pets: Groomer
11pets: Groomer va un paso más allá. Ahora podrás disfrutar del software más avanzado para la gestión de tu peluquería canina también desde tu ordenador y cualquier navegador. Todas las funcionalidades que más utilizas en tu día a día, aún más a tu alcance.
¿Quieres saberlo todo sobre cómo funciona la Aplicación Web? Te facilitamos los tutoriales para ello:
- Regístrate en la Aplicación Web de 11pets: Groomer
- Cómo iniciar sesión desde cualquier navegador
- Acciones básicas en la Aplicación Web de 11pets: Groomer
- Cómo configurar el Perfil de Empresa de tu cuenta
- Conoce el calendario de la Aplicación Web de 11pets: Groomer
- Conoce las funcionalidades del calendario