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Recuerda a tus clientes sus citas

Cuando tus clientes reservan una cita contigo a través de la aplicación "11pets: Cuida tu mascota", la plataforma les recordará automáticamente y podrás conocer su respuesta en cualquier momento. Sin embargo, a veces, tus clientes no tendrán la aplicación instalada. Para estos casos, hemos incluido una funcionalidad diferente que te permitirá enviarles recordatorios por SMS, WhatsApp o correo electrónico.

11pets: Groomer – La información que puedes mantener para cada mascota

11pets: Groomer permite mantener toda la información de cada mascota de manera eficiente e intuitiva. La información está estructurada para permitir un fácil acceso y ahorrar tiempo.

Como mantener toda la información de tus citas

11pets: Groomer permite mantener toda la información de tus citas de una manera eficiente e intuitiva. Cada sesión de peluquería tiene 5 pasos que se explican en este tutorial.

Gestiona los datos personales de tus clientes con 11pets

11pets proporciona una solución muy eficaz para la gestión adecuada de los datos personales de tus clientes. El sistema crea un formulario de consentimiento para cada cliente que pueden firmar directamente en tu teléfono o tablet con su dedo. Luego, el sistema crea un PDF con los términos, el nombre del cliente, la fecha y la hora de cuándo se firmó el documento. Este PDF se guarda en la ficha del cliente y siempre está disponible.

Importar los contactos de tus clientes desde tu teléfono

Si tienes los contactos de tus clientes guardados en tu teléfono, los puedes copiar a 11pets con un botón. Con la funcionalidad “Importar Contactos”, solo tienes elegir los contactos de tus clientes y la aplicación de 11pets los importara de manera automática.

Comparte la información de la cita con tu cliente

Sabemos que a veces, los clientes te llaman para pedirte hora y tú, quieres que ellos reciban los recordatorios. Hemos incluido este funcionamiento en la plataforma. En este tutorial explicamos los pasos que tienes que seguir para enviar los recordatorios a tu cliente. Al cliente le llegara un mensaje con instrucciones para recuperar los datos de su cita. Con esta manera recibirá notificaciones y recordatorios para su cita.

Gestiona las peticiones de cita

Este post explica como los profesionales que usan la aplicación de 11pets pueden gestionar las peticiones de citas electrónicas.

Configura tu perfil público con 11pets para profesionales

Con 11pets para profesionales, tus clientes pueden te pedir citas electrónicas. Este tutorial te ayudara configurar tu perfil y definir los servicios que ofreces.

Citas electrónicas para tu peluquería

Con las Citas Electrónicas tus clientes pueden solicitar citas usando la aplicación 11pets: Cuida tu mascota. Podrás revisar y aprobar estas peticiones a tu conveniencia y tus clientes recibirán recordatorios y notificaciones para las citas. Además, podrás enviar mensajes y compartir el informe del trabajo.

Peluquería canina – Funcionalidades de la aplicación 11pets: Groomer

11pets: Groomer, es la aplicación de software para peluquería caninas más completa para peluqueros profesionales. En esta página, acumulamos todos los tutoriales que presentan las funciones de 11pets: Groomer y explican las soluciones que ofrece. Podrás administrar a tus clientes y sus mascotas, tu horario, ofrecer citas electrónicas, recordarles a tus clientes sus citas, comunicar ofertas y manejar tu facturación.