11pets para profesionales: Facturación y estadísticas

Albert Pallé on 18/03/2020

11pets: Groomer tiene una sección dedicada a proporcionar estadísticas e información sobre su actividad. A través de la sección Estadísticas, puede controlar la facturación, los ingresos por citas y ventas de productos, el número y tipo de citas, así como la frecuencia de las visitas de tus clientes.

El menú de estadísticas

Para acceder a la sección Estadísticas, toca el botón Estadísticas en la pantalla principal.

Acceda a la sección de estadísticas
Acceda a la sección de estadísticas

Estadísticas Mensuales

Esta sección resume la actividad de cada mes durante los últimos 12 meses. Puedes observar tendencias para varias métricas.

  • Facturación total: muestra la facturación total por mes durante los últimos 12 meses
  • Facturación de citas: muestra la parte de la facturación que proviene de las citas
  • Facturación de compras: muestra la parte de la facturación que proviene de las ventas de productos
Estadísticas de facturación
Estadísticas de facturación
  • Citas: el número de citas por mes durante los últimos 12 meses
  • Frecuencia: el número de clientes con citas en un período específico (en este ejemplo, 7 clientes con citas cada mes)
  • Estado: el estado de las citas actuales (completadas, pendientes, canceladas, etc.)
Estadísticas mensuales
Citas, tendencias de clientes y estado de las citas

Estadísticas Diarias

Para ver tu actividad diaria, toca la sección «Por Día». Los cuadros presentan la actividad de los últimos 30 días.

  • Facturación de citas: la facturación de citas de cada día durante los últimos 30 días.
  • Citas: el número de citas completadas para cada día durante los últimos 30 días
Estadísticas diarias
Estadísticas sobre la facturación de las citas y el número de citas.

Resumen del cliente y mascota

La sección «Resumen» proporciona información sobre el número total de mascotas y clientes. Además, presenta el número de mascotas y clientes con al menos una cita en los últimos 3 meses, los últimos 6 meses y los últimos 12 meses. Para acceder a esta sección, toca la pestaña «Resumen».

Resumen del comportamiento de los clientes.
Resumen del comportamiento de los clientes.

Calendario Anual

Si quieres ver las estadísticas anuales completas (o el calendario mensual), toca el botón «Restablecer rango de fechas».

Estadadísticas anuales
Estadadísticas anuales

Año Anterior

Si deseas ver las estadísticas del año anterior (o del mes anterior), toca el botón «Año anterior».

Estadísticas del año anterior
Estadísticas del año anterior

Sugerencias

Si crees que nos hemos dejado cualquier cosa, envíanos un correo electrónico y nos aseguraremos de incluirlo en una de nuestras próximas versiones.